Что такое файлы cookie и аналогичные технологии
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет на вашем устройстве (компьютере, телефоне или планшете) при его посещении. Они хранятся вашим браузером и отправляются обратно на сайт при последующих визитах, позволяя ему распознавать ваше устройство и запоминать сведения о сессии.
Под «аналогичными технологиями» понимаются другие способы сохранения или считывания информации на вашем устройстве с сопоставимыми целями. На Selly к ним относятся:
- Локальное хранилище (local storage) и хранилище сессии (session storage), которые сохраняют состояние интерфейса (например, последнее положение карты) на вашем устройстве.
- Пиксели и веб-маяки — крошечные изображения, помогающие понять, была ли загружена страница или письмо.
- Программные комплекты разработки (SDK) и подобные инструменты, встраиваемые нами или доверенными третьими сторонами, такими как поставщики карт и аналитики.
В этой Политике мы называем все эти технологии собирательно «файлы cookie».
Зачем Selly использует файлы cookie
Selly — это площадка, которая связывает покупателей и продавцов через объявления, закреплённые на карте. Мы используем файлы cookie, чтобы сервис работал надёжно, чтобы запоминать ваш выбор, обеспечивать безопасность аккаунта, а также понимать и улучшать использование платформы.
- Сохранять вход в систему и защищать ваш аккаунт и платформу от мошенничества и злоупотреблений.
- Запоминать ваши настройки: язык, валюту (€ или ₴), тему оформления и последнее положение на карте.
- Измерять посещаемость и производительность, чтобы устранять проблемы и улучшать функции.
- С вашего согласия — показывать и оценивать эффективность продвижения и рекламы объявлений.
Типы файлов cookie, которые мы используем
Мы делим используемые файлы cookie на четыре категории. Автоматически устанавливаются только строго необходимые файлы cookie; остальные устанавливаются только при наличии вашего согласия, выраженного через баннер согласия.
Строго необходимые
Эти файлы cookie необходимы для работы сайта, и их нельзя отключить в наших системах. Обычно они устанавливаются только в ответ на ваши действия: вход в аккаунт, заполнение форм или настройку параметров конфиденциальности.
- Файлы аутентификации и сессии, которые сохраняют ваш вход в систему.
- Файлы безопасности, помогающие выявлять мошенническую активность и защищать от межсайтовой подделки запросов (CSRF).
- Файлы балансировки нагрузки, направляющие ваши запросы на нужный сервер.
- Файл, фиксирующий ваш выбор относительно согласия на cookie.
Настройки (предпочтения)
Эти файлы cookie позволяют Selly запоминать ваш выбор, чтобы сделать использование более персональным. Они не являются обязательными, но без них некоторые удобные функции будут работать не так, как ожидается.
- Язык интерфейса (украинский, русский или английский).
- Отображаемая валюта (€ или ₴) и другие региональные настройки.
- Светлая или тёмная тема оформления.
- Последнее положение карты, уровень масштаба и применённые фильтры.
Аналитические
Эти файлы cookie помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с Selly, собирая и предоставляя информацию, как правило, в обобщённой и псевдонимизированной форме. Они позволяют считать визиты, видеть самые популярные страницы и выявлять ошибки.
- Количество посетителей, сессий и просмотров страниц.
- Какие функции, объявления и категории используются чаще всего.
- Показатели производительности: время загрузки страниц и частота ошибок.
- Приблизительный регион, определяемый по IP-адресу, для обобщённой статистики.
Маркетинговые и рекламные
Эти файлы cookie могут устанавливаться на нашем сайте нами или рекламными партнёрами. Они используются для формирования профиля ваших интересов, для показа и оценки продвижения объявлений, а также для ограничения частоты показа одного и того же сообщения.
- Оценка эффективности продвигаемых (платных) объявлений.
- Ограничение числа показов конкретного продвижения.
- Измерение эффективности наших маркетинговых кампаний.
- При необходимости — показ релевантных промо на Selly и на сторонних платформах.
Сторонние файлы cookie
Некоторые файлы cookie устанавливаются третьими сторонами, которые обеспечивают функциональность на Selly. Мы не контролируем эти файлы и рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности и использования cookie соответствующих поставщиков. Сторонние технологии на Selly обычно относятся к следующим группам:
- Карты: наша интерактивная карта использует поставщика картографии, который может устанавливать файлы cookie для отрисовки тайлов, запоминания настроек карты и предотвращения злоупотреблений.
- Аналитика: поставщики аналитики помогают нам измерять использование и производительность, как описано выше.
- Поставщики аутентификации: если вы входите через сторонний аккаунт (например, социальной сети или почтового сервиса), этот поставщик может устанавливать файлы cookie, необходимые для завершения входа.
- Поставщики платежей и защиты от мошенничества, используемые при оплате продвижения объявления.
Необязательные сторонние файлы cookie загружаются только после того, как вы дали согласие через баннер согласия.
Управление файлами cookie и их отключение
У вас есть несколько способов управлять файлами cookie на Selly:
- Баннер согласия: при первом посещении Selly вы можете принять или отклонить необязательные файлы cookie и выбрать категории. Изменить выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» в нижней части сайта.
- Настройки браузера: большинство браузеров позволяют блокировать или удалять файлы cookie и предупреждать перед их сохранением. Инструкции смотрите в справке Chrome, Firefox, Safari или Edge.
- Настройки устройства: на мобильных устройствах вы можете сбросить или ограничить рекламные идентификаторы в настройках операционной системы.
Обратите внимание, что строго необходимые файлы cookie отключить нельзя, поскольку без них сервис не сможет работать. Если вы заблокируете или удалите другие файлы cookie, некоторые функции (например, сохранение входа, запоминание языка или последнего положения карты) могут работать некорректно.
Сигналы Do Not Track
Некоторые браузеры предлагают настройку «Do Not Track» (DNT), которая отправляет посещаемым сайтам сигнал о том, что вы не хотите, чтобы за вами отслеживали. В настоящее время не существует единого отраслевого или правового стандарта того, как сайты должны интерпретировать сигналы DNT.
Из-за отсутствия единого стандарта Selly в настоящее время не реагирует на сигналы DNT. Тем не менее мы соблюдаем ваш выбор, сделанный через наш баннер согласия, и не устанавливаем необязательные файлы cookie без вашего согласия. Мы обновим этот раздел, если будет принят общепризнанный стандарт DNT.
Изменения в этой Политике cookie
Мы можем время от времени обновлять эту Политику использования файлов cookie, чтобы отразить изменения в используемых технологиях, в наших сервисах или в требованиях законодательства, таких как GDPR и украинское законодательство о защите данных.
При внесении существенных изменений мы обновим дату «Последнее обновление» выше и, при необходимости, уведомим вас через сервис или снова запросим ваше согласие. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу.
Контакты
Если у вас есть вопросы об этой Политике cookie или о том, как Selly использует файлы cookie и аналогичные технологии, вы можете связаться с нами:
- Общая поддержка: [email protected]
- Конфиденциальность и защита данных: [email protected]
По вопросам, связанным с конфиденциальностью, также ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности, в которой описаны ваши права и порядок их реализации.