Що таке файли cookie та подібні технології
Файли cookie — це невеликі текстові файли, які вебсайт розміщує на вашому пристрої (комп'ютері, телефоні чи планшеті) під час його відвідування. Вони зберігаються вашим браузером і надсилаються назад на сайт під час наступних відвідувань, даючи йому змогу розпізнавати ваш пристрій і запам'ятовувати відомості про сесію.
Під «подібними технологіями» розуміють інші способи зберігання або зчитування інформації на вашому пристрої з порівнянними цілями. На Selly до них належать:
- Локальне сховище (local storage) і сховище сесії (session storage), які зберігають стан інтерфейсу (наприклад, останнє положення карти) на вашому пристрої.
- Пікселі та вебмаяки — крихітні зображення, що допомагають зрозуміти, чи було завантажено сторінку або лист.
- Програмні комплекти розробки (SDK) та подібні інструменти, вбудовані нами або довіреними третіми сторонами, такими як постачальники карт і аналітики.
У цій Політиці ми називаємо всі ці технології збірно «файли cookie».
Навіщо Selly використовує файли cookie
Selly — це майданчик, що з'єднує покупців і продавців через оголошення, закріплені на карті. Ми використовуємо файли cookie, щоб сервіс працював надійно, щоб запам'ятовувати ваш вибір, забезпечувати безпеку облікового запису, а також розуміти й покращувати використання платформи.
- Зберігати ваш вхід у систему та захищати ваш обліковий запис і платформу від шахрайства та зловживань.
- Запам'ятовувати ваші налаштування: мову, валюту (€ або ₴), тему оформлення та останнє положення на карті.
- Вимірювати відвідуваність і продуктивність, щоб усувати проблеми та вдосконалювати функції.
- За вашою згодою — показувати й оцінювати ефективність просування та реклами оголошень.
Типи файлів cookie, які ми використовуємо
Ми поділяємо файли cookie, які використовуємо, на чотири категорії. Автоматично встановлюються лише суворо необхідні файли cookie; решта встановлюється тільки за наявності вашої згоди, наданої через банер згоди.
Суворо необхідні
Ці файли cookie необхідні для роботи сайту, і їх не можна вимкнути в наших системах. Зазвичай вони встановлюються лише у відповідь на ваші дії: вхід до облікового запису, заповнення форм або налаштування параметрів конфіденційності.
- Файли автентифікації та сесії, які зберігають ваш вхід у систему.
- Файли безпеки, що допомагають виявляти шахрайську активність і захищати від міжсайтової підробки запитів (CSRF).
- Файли балансування навантаження, що спрямовують ваші запити на потрібний сервер.
- Файл, який фіксує ваш вибір щодо згоди на cookie.
Налаштування (уподобання)
Ці файли cookie дають Selly змогу запам'ятовувати ваш вибір, щоб зробити користування більш персональним. Вони не є обов'язковими, але без них деякі зручні функції працюватимуть не так, як очікується.
- Мова інтерфейсу (українська, російська чи англійська).
- Відображувана валюта (€ або ₴) та інші регіональні налаштування.
- Світла або темна тема оформлення.
- Останнє положення карти, рівень масштабу та застосовані фільтри.
Аналітичні
Ці файли cookie допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з Selly, збираючи й надаючи інформацію, як правило, в узагальненій і псевдонімізованій формі. Вони дають змогу підраховувати візити, бачити найпопулярніші сторінки та виявляти помилки.
- Кількість відвідувачів, сесій і переглядів сторінок.
- Які функції, оголошення та категорії використовуються найчастіше.
- Показники продуктивності: час завантаження сторінок і частота помилок.
- Приблизний регіон, визначений за IP-адресою, для узагальненої статистики.
Маркетингові та рекламні
Ці файли cookie можуть встановлюватися на нашому сайті нами або рекламними партнерами. Вони використовуються для формування профілю ваших інтересів, для показу й оцінювання просування оголошень, а також для обмеження частоти показу того самого повідомлення.
- Оцінювання ефективності просуваних (платних) оголошень.
- Обмеження кількості показів конкретного просування.
- Вимірювання ефективності наших маркетингових кампаній.
- За потреби — показ релевантних промо на Selly і на сторонніх платформах.
Сторонні файли cookie
Деякі файли cookie встановлюються третіми сторонами, що забезпечують функціональність на Selly. Ми не контролюємо ці файли й рекомендуємо ознайомитися з політиками конфіденційності та використання cookie відповідних постачальників. Сторонні технології на Selly зазвичай належать до таких груп:
- Карти: наша інтерактивна карта використовує постачальника картографії, який може встановлювати файли cookie для відмальовування тайлів, запам'ятовування налаштувань карти та запобігання зловживанням.
- Аналітика: постачальники аналітики допомагають нам вимірювати використання й продуктивність, як описано вище.
- Постачальники автентифікації: якщо ви входите через сторонній обліковий запис (наприклад, соціальної мережі чи поштового сервісу), цей постачальник може встановлювати файли cookie, потрібні для завершення входу.
- Постачальники платежів і захисту від шахрайства, які використовуються під час оплати просування оголошення.
Необов'язкові сторонні файли cookie завантажуються лише після того, як ви надали згоду через банер згоди.
Керування файлами cookie та їх вимкнення
У вас є кілька способів керувати файлами cookie на Selly:
- Банер згоди: під час першого відвідування Selly ви можете прийняти або відхилити необов'язкові файли cookie та вибрати категорії. Змінити вибір можна будь-коли за посиланням «Налаштування cookie» в нижній частині сайту.
- Налаштування браузера: більшість браузерів дають змогу блокувати або видаляти файли cookie та попереджати перед їх збереженням. Інструкції дивіться в довідці Chrome, Firefox, Safari або Edge.
- Налаштування пристрою: на мобільних пристроях ви можете скинути або обмежити рекламні ідентифікатори в налаштуваннях операційної системи.
Зверніть увагу, що суворо необхідні файли cookie вимкнути не можна, оскільки без них сервіс не зможе працювати. Якщо ви заблокуєте або видалите інші файли cookie, деякі функції (наприклад, збереження входу, запам'ятовування мови чи останнього положення карти) можуть працювати некоректно.
Сигнали Do Not Track
Деякі браузери пропонують налаштування «Do Not Track» (DNT), яке надсилає відвідуваним сайтам сигнал про те, що ви не хочете, щоб за вами стежили. Наразі не існує єдиного галузевого або правового стандарту того, як сайти мають інтерпретувати сигнали DNT.
Через відсутність єдиного стандарту Selly наразі не реагує на сигнали DNT. Проте ми дотримуємося вашого вибору, зробленого через наш банер згоди, і не встановлюємо необов'язкові файли cookie без вашої згоди. Ми оновимо цей розділ, якщо буде ухвалено загальновизнаний стандарт DNT.
Зміни до цієї Політики cookie
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику щодо файлів cookie, щоб відобразити зміни у використовуваних технологіях, у наших сервісах або у вимогах законодавства, таких як GDPR та українське законодавство про захист даних.
У разі внесення суттєвих змін ми оновимо дату «Останнє оновлення» вище і, за потреби, повідомимо вас через сервіс або знову запитаємо вашу згоду. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.
Контакти
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики cookie або щодо того, як Selly використовує файли cookie та подібні технології, ви можете зв'язатися з нами:
- Загальна підтримка: [email protected]
- Конфіденційність і захист даних: [email protected]
Щодо питань, пов'язаних із конфіденційністю, також ознайомтеся з нашою Політикою конфіденційності, де описано ваші права та порядок їх реалізації.